近日，位于山東港口威海港的威海國際物流園跨境電商監(jiān)管中心內(nèi)，一片熱鬧景象，數(shù)十個(gè)集裝箱搭載的數(shù)萬件包裹在青島海關(guān)所屬威海海關(guān)監(jiān)管下陸續(xù)驗(yàn)放，十幾個(gè)小時(shí)后將抵達(dá)韓國。 　　“得益于海關(guān)的支持，我們將跨境電商監(jiān)管作業(yè)場所遷址威海港港區(qū)內(nèi)，作業(yè)效率提高的同時(shí)，物流成本大大降低。上個(gè)月，我們跨境電商出口單量同比增長45%，再創(chuàng)新高?！蓖H物流園電商經(jīng)營中心經(jīng)理張吉慶介紹，公司近期正打算向海關(guān)等部門申請擴(kuò)建場地，以滿足跨境電商業(yè)務(wù)量快速增長的需求。 　　2015年6月1日，中韓自貿(mào)協(xié)定正式簽署，明確威海市和仁川自由經(jīng)濟(jì)區(qū)作為地方經(jīng)濟(jì)合作示范區(qū)。威海海關(guān)積極抓穩(wěn)政策紅利，逐步探索實(shí)踐，推動跨境電商新業(yè)態(tài)穩(wěn)健發(fā)展。 　　“近十年來，海關(guān)推出一系列改革創(chuàng)新政策，支持我們企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)，不僅幫我們提高了效率，還為我們節(jié)約了成本?！蓖＞C合保稅區(qū)泓信供應(yīng)鏈管理有限公司招商中心經(jīng)理助理劉四平介紹，來自全國各地的貨源經(jīng)過海關(guān)查驗(yàn)放行后，最快三日內(nèi)就可送達(dá)至韓國消費(fèi)者手中。上午發(fā)貨、下午通關(guān)、晚上裝船、次日抵達(dá)，這樣的通關(guān)效率是吸引企業(yè)在威?？诎对O(shè)立日韓出口流向倉的最大原因。 　　威海海關(guān)駐郵局辦事處主任潘吉紅表示，海關(guān)推出的“簡化申報(bào)、清單核放、匯總統(tǒng)計(jì)”等措施，將企業(yè)申報(bào)時(shí)間縮短2小時(shí)，并實(shí)行全天候通關(guān)查驗(yàn)，利用威?！蚀ā八母勐?lián)動”優(yōu)勢，將物流周期縮短1/4，同時(shí)，開展跨境電商“1210+9610”集拼出口業(yè)務(wù)，為企業(yè)量身打造出口集拼運(yùn)輸方案，有效提高集裝箱裝載率，每航次為企業(yè)減少運(yùn)費(fèi)約1萬元。 　　此外，據(jù)了解，跨境商家對于售后服務(wù)也有迫切需求，比如退貨逆向物流，這在國內(nèi)已經(jīng)非常成熟，但在跨境鏈條中，退換貨卻是“一根難啃的骨頭”。為此，威海海關(guān)暢通跨境電商出口退運(yùn)路徑，落地省內(nèi)首票跨境電商出口退貨業(yè)務(wù)，設(shè)立省內(nèi)首家跨境電商出口退貨中心倉，一站式解決退貨不暢問題。 　　“我們公司年平均處理電商出口退貨量可達(dá)10萬單，能為客戶節(jié)約經(jīng)營成本3000余萬元，海關(guān)的貼心服務(wù)解決了跨境電商出口業(yè)務(wù)的‘后顧之憂’，進(jìn)一步提振了出口信心?！鄙綎|泛亞國際貨運(yùn)有限公司電商物流部經(jīng)理原曉晴說。 　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，中韓自貿(mào)地方經(jīng)濟(jì)合作示范區(qū)建設(shè)十年來，威?？诎秾n跨境電商零售出口額始終位居山東省前列，2024年居全國首位。今年1-5月，對韓跨境電商零售出口清單同比增長超40%。（王惠、姜振軍/文）